Házirend
Üdvözöljük a Zebra Apartmanban!
Célünk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!
A foglalásnál feltételezhető, hogy Ön ismeri, és elfogadja ezt a házirendet, valamint, hogy az betartásra kerül.
A vendégházunkat magánszállás keretein belül működtetjük, Katás egyéni vállalkozóként, így számlát csak magánszemélyeknek áll módunkban kiállítani.
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen a fennmaradó szállásdíjat, és az idegenforgalmi adót kifizetni.
Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
2. A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
3. A szállás az érkezés napján 14.00 és 20.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket.
4. A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
5. Vendégeink érkezéskor ház, és kapu kulcsot is kapnak, melyet távozáskor vissza kell adni.
6. Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), de igény esetén rendelkezésre állunk érkezési és távozási időpontban is.
7. A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
8. A csendrendeletre és a többi vendégünkre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben.
9. A házban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Minden alternatív dohánytermékre vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni.
10. Állatokat csak a tulajdonos engedélyével szabad a szálláshelyre behozni.
11. A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
12. Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából (pl: törölköző, kispárna, takaró).
13. A szobák elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót.
14. A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt.
15. A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
16. Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják az ebédlőt, vagy a teraszt.
17. Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
18. A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
19. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
20. A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a lemondási feltételeket, a házirendben, és az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.
21. Kérésre az alábbiakat tudjuk még biztosítani: esernyő,varrókészlet,cipőápolók, babaágy, etető, babakád, wc-szűkítő, fellépőke.
22. Vendégeinknek ágyneműt, törölközőt, valamint hét napon túli tartózkodás esetén hetente ágyneműcserét és takarítást biztosítunk.
23. Elektromos autó töltése nem megengedett. A fürdő bejáratával szemben, erre van lehetőség.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 09.00-től 20.00-ig.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Melinda és Tamás
0-24 Telefonos ügyelet: +36 20 9829-062